ÎN VIGOARE DE LA 26 AUGUST 2026
Colectăm doar ceea ce este necesar pentru a răspunde și a pregăti o ofertă
Operatorul de date este Общество с ограниченной ответственностью «Горный Гид», INN 2310194039, la adresa indicată pe pagina operatorului legal.
Informațiile pe care le colectăm
- Numele
- Telefon, cont de mesagerie sau un alt contact
- Email, atunci când este furnizat
- Produsul solicitat, data, cazarea și opțiunile de echipament alese
- Întrebare sau comentariu
- Sursa, pagina, referrerul și parametrii de campanie
- Informații tehnice antispam și de securitate
De ce le folosim
- A răspunde solicitării
- A verifica disponibilitatea și a pregăti o ofertă scrisă
- A păstra un istoric operațional al solicitării
- A măsura solicitările primite prin site și performanța campaniilor
- A proteja formularul și site-ul de abuzuri
- A respecta obligațiile legale și contabile atunci când urmează un contract
Unde ajunge solicitarea
Solicitarea completă este stocată într-o fișă privată WordPress. Emailul de notificare omite în mod deliberat datele personale transmise și direcționează personalul autorizat către fișa privată. Dacă notificarea internă prin Telegram este activată, solicitarea completă este trimisă unui grup privat al biroului. Accesul este limitat la personalul autorizat al operatorului și la furnizorii de servicii configurați care acționează în numele operatorului.
Analiza site-ului
Yandex Metrica și Google Analytics 4 pornesc numai după ce accepți analiza în avizul de pe site. Poți refuza fără să pierzi nicio funcție a site-ului, iar alegerea este stocată local, astfel încât avizul să nu mai reapară pe fiecare pagină. Poți schimba sau retrage această alegere oricând, folosind comanda Setări pentru cookie-urile de analiză din subsolul site-ului. Aceste servicii ne ajută să înțelegem vizitele paginilor, sursele de trafic și interacțiunile cu programul, datele, calculatorul și formularul de solicitare. Evenimentele de analiză conțin doar denumirile evenimentelor și opțiunile de produs selectate; numele, numerele de telefon, adresele de email și comentariile din solicitare nu sunt incluse. Semnalele publicitare Google și semnalele de personalizare a reclamelor sunt dezactivate.
Păstrare și drepturi
Datele solicitării sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a răspunde, a documenta cererea, a proteja interesele legitime și a îndeplini obligațiile aplicabile, apoi sunt șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare. Poți solicita accesul, rectificarea, restricționarea, retragerea consimțământului sau ștergerea, acolo unde se aplică, trimițând un email la gornyashki.net@gmail.com. Retragerea consimțământului nu invalidează prelucrarea deja efectuată și nici informațiile care trebuie păstrate potrivit legii.
Nu trimite date medicale prin acest formular
Formularul public de solicitare nu este locul potrivit pentru diagnostice, scanări, copii ale pașaportului, datele cardului bancar sau alte documente sensibile. Dacă un serviciu confirmat necesită informații suplimentare, biroul va oferi un proces separat și protejat.