ÚČINNÉ OD 26. AUGUSTA 2026
Zhromažďujeme len to, čo je potrebné na odpoveď a prípravu ponuky
Prevádzkovateľom osobných údajov je Общество с ограниченной ответственностью «Горный Гид», INN 2310194039, na adrese uvedenej na stránke o právnom prevádzkovateľovi.
Aké informácie zhromažďujeme
- Meno
- Telefón, kontakt na messenger alebo iný spôsob spojenia
- E-mail, ak je uvedený
- Požadovaný produkt, termín, voľbu ubytovania a výstroja
- Otázku alebo poznámku
- Zdroj, stránku, referrer a parametre kampane
- Technické informácie na ochranu proti spamu a zabezpečenie
Na čo ich používame
- Zodpovedanie dopytu
- Kontrola dostupnosti a príprava písomnej ponuky
- Vedenie prevádzkovej histórie dopytu
- Meranie dopytov z webu a výkonnosti kampaní
- Ochrana formulára a webu pred zneužitím
- Splnenie právnych a účtovných povinností, ak nasleduje zmluva
Kam dopyt smeruje
Úplný dopyt sa ukladá do súkromnej karty vo WordPresse. Notifikačný e-mail zámerne vynecháva odoslané osobné údaje a oprávnených zamestnancov odkazuje na súkromnú kartu. Ak je zapnuté interné upozornenie na Telegrame, úplný dopyt sa odošle do súkromnej skupiny kancelárie. Prístup majú iba oprávnení zamestnanci prevádzkovateľa a nastavení poskytovatelia služieb konajúci v mene prevádzkovateľa.
Analytika webu
Yandex Metrica a Google Analytics 4 sa spustia až po tom, čo v upozornení na webe odsúhlasíte analytiku. Odmietnuť môžete bez straty akejkoľvek funkcie webu a voľba sa ukladá lokálne, takže sa upozornenie neobjaví na každej stránke znovu. Túto voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať pomocou ovládacieho prvku Nastavenia analytiky v päte webu. Tieto služby nám pomáhajú porozumieť návštevám stránok, zdrojom návštevnosti a interakciám s programom, termínmi, kalkulačkou a dopytovým formulárom. Analytické udalosti obsahujú iba názvy udalostí a vybrané možnosti produktu; mená, telefónne čísla, e-mailové adresy a komentáre z dopytov nie sú zahrnuté. Reklamné signály Google a signály na personalizáciu reklám sú vypnuté.
Uchovávanie a práva
Údaje z dopytu uchovávame tak dlho, ako je potrebné na odpoveď, zdokumentovanie žiadosti, ochranu oprávnených záujmov a splnenie platných povinností, a potom ich vymažeme alebo anonymizujeme, hneď ako už nie sú potrebné. O prístup, opravu, obmedzenie, odvolanie súhlasu alebo vymazanie môžete, ak je to relevantné, požiadať e-mailom na adrese gornyashki.net@gmail.com. Odvolanie súhlasu neruší platnosť už vykonaného spracovania ani informácií, ktoré musia byť uchovávané zo zákona.
Cez tento formulár neposielajte zdravotnú dokumentáciu
Verejný dopytový formulár nie je miestom na diagnózy, snímky, kópie pasu, údaje o platobnej karte ani iné citlivé dokumenty. Ak potvrdená služba vyžaduje ďalšie informácie, kancelária poskytne samostatný chránený postup.