VELJA OD 26. AVGUSTA 2026
Zbiramo le tisto, kar je potrebno za odgovor in pripravo ponudbe
Upravljavec podatkov je Общество с ограниченной ответственностью «Горный Гид», INN 2310194039, na naslovu, navedenem na strani o pravnem izvajalcu.
Podatki, ki jih zbiramo
- Ime
- Telefon, uporabniško ime v sporočilnem programu ali drug kontakt
- E-pošto, če je navedena
- Zahtevani izdelek, datum, izbiro nastanitve in opreme
- Vprašanje ali pripombo
- Vir, stran, napotitelja (referrer) in parametre kampanje
- Tehnične podatke za zaščito pred neželeno pošto in varnost
Zakaj jih uporabljamo
- Odgovorimo na povpraševanje
- Preverimo razpoložljivost in pripravimo pisno ponudbo
- Vodimo operativno zgodovino povpraševanja
- Merimo povpraševanja s spletne strani in uspešnost kampanj
- Ščitimo obrazec in spletno stran pred zlorabo
- Izpolnjujemo pravne in računovodske obveznosti, kadar sledi pogodba
Kam gre povpraševanje
Celotno povpraševanje se shrani v zasebni kartici v WordPressu. Obvestilo po e-pošti namenoma izpusti posredovane osebne podatke in pooblaščeno osebje usmeri na zasebno kartico. Če je vklopljeno interno obvestilo prek Telegrama, se celotno povpraševanje pošlje zasebni skupini pisarne. Dostop imajo le pooblaščeno osebje izvajalca in nastavljeni ponudniki storitev, ki delujejo za izvajalca.
Analitika spletne strani
Yandex Metrica in Google Analytics 4 se zaženeta šele, ko v obvestilu na spletni strani sprejmete analitiko. Lahko zavrnete, ne da bi izgubili katero koli funkcijo spletne strani, izbira pa se shrani lokalno, tako da se obvestilo ne prikaže znova na vsaki strani. To izbiro lahko kadar koli spremenite ali prekličete z gumbom Nastavitve analitike v nogi spletne strani. Te storitve nam pomagajo razumeti obiske strani, vire prometa in interakcije s programom, datumi, kalkulatorjem in obrazcem za povpraševanje. Analitični dogodki vsebujejo le imena dogodkov in izbrane možnosti izdelka; imena, telefonske številke, e-poštni naslovi in komentarji iz povpraševanj niso vključeni. Googlovi oglaševalski signali in signali za personalizacijo oglasov so onemogočeni.
Hramba in pravice
Podatke iz povpraševanja hranimo toliko časa, kot je potrebno za odgovor, dokumentiranje zahteve, zaščito upravičenih interesov in izpolnitev veljavnih obveznosti, nato pa jih izbrišemo ali anonimiziramo, ko niso več potrebni. Za dostop, popravek, omejitev, preklic privolitve ali izbris lahko, kjer je to mogoče, zaprosite po e-pošti na gornyashki.net@gmail.com. Preklic privolitve ne vpliva na že opravljeno obdelavo niti na podatke, ki jih je treba hraniti po zakonu.
Prek tega obrazca ne pošiljajte zdravstvene dokumentacije
Javni obrazec za povpraševanje ni namenjen diagnozam, posnetkom, kopijam potnega lista, podatkom o plačilni kartici ali drugim občutljivim dokumentom. Če potrjena storitev zahteva dodatne podatke, pisarna zagotovi ločen zaščiten postopek.